Política de devoluciones

Política de devolución y reembolso:
No confundir con el período de reembolso, el período de cancelación de un pedido es de 30 días desde la fecha del pedido hasta que nuestro transportista recoge el producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a la siguiente dirección: clearlift.beauty@gmail.com.

Le emitiremos un reembolso a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizamos el mismo método de pago que utilizó al realizar el pedido y no se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Condiciones de devolución:
Para que los productos sean elegibles para devolución, asegúrese de lo siguiente:

Los bienes fueron comprados dentro de los últimos 30 días.
Los productos están en el embalaje original.
Los siguientes productos no se pueden devolver:

La entrega de productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
La entrega de mercancías que por su naturaleza no estén excluidas del derecho de devolución, por ejemplo mercancías que se estropeen rápidamente o cuya fecha de caducidad haya sido superada.
El suministro de bienes que no puedan ser devueltos por motivos de salud o higiene y que no hayan sido precintados tras la entrega.
La entrega de bienes que, tras su entrega, por su naturaleza se mezclan inseparablemente con otros.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de negarnos a devolver cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.

Devolución de bienes
Para ser elegible para un reembolso, los productos deben devolverse en su embalaje original. El cliente debe completar el formulario de devolución enviado por el vendedor por correo electrónico, especificar el motivo de la devolución y proporcionar un comprobante de compra. Tenga en cuenta que es posible que se requiera evidencia en video para dispositivos defectuosos.

Una vez que el Vendedor reciba el formulario de devolución completo y el comprobante de compra, podrá proporcionar al Cliente instrucciones de devolución y comenzar a procesar la solicitud de reembolso. Sin embargo, cabe señalar que procesar la solicitud de reembolso puede demorar hasta 15 días hábiles después de recibir el producto devuelto y toda la información requerida.

Usted asume el costo y el riesgo de devolvernos los productos.

No nos hacemos responsables de ningún producto dañado o perdido al devolverlo. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o el comprobante de recibo de la entrega.



Consumibles:

Clearlift™ no ofrece reembolsos completos por productos consumibles como cremas, geles, bases o perfumes, ya que es imposible confirmar al 100% que los siguientes productos serán devueltos en su estado original y por lo tanto cumplirán con los estándares de higiene y salud requeridos para su comercialización futura.

Sin embargo, estos productos están sujetos a un reembolso parcial de hasta el 50% y por lo tanto no requieren que el comprador devuelva el producto.

Ofertas especiales para el mismo producto:

Las ofertas/descuentos especiales ofrecidos en el mismo producto después de la compra anterior se cancelarán automáticamente si esa compra anterior se cancela/reembolsa. Por lo tanto, para aprovechar una oferta especial en un producto (si se le ofrece esa oferta), primero debe haber comprado el mismo producto y no haber ejercido su derecho de cancelación antes de recibirlo.

Regalos:

Si el artículo fue marcado como regalo cuando lo compró y lo envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.

Si el producto no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si a la persona que hizo el regalo se le envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico info@clearlift-fr.comPolítica de devoluciones y reembolsos:
No confundir con el período de reembolso, el período de cancelación de un pedido es de 30 días desde la fecha del pedido hasta que nuestro transportista recoge el producto.

Para ejercer su derecho de desistimiento deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a la siguiente dirección: clearlift.beauty@gmail.com.

Le emitiremos un reembolso a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizamos el mismo método de pago que utilizó al realizar el pedido y no se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Condiciones de devolución:
Para que los productos sean elegibles para devolución, asegúrese de lo siguiente:

Los bienes fueron comprados dentro de los últimos 30 días.
Los productos están en el embalaje original.
Los siguientes productos no se pueden devolver:

La entrega de productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
La entrega de mercancías que por su naturaleza no estén excluidas del derecho de devolución, por ejemplo mercancías que se estropeen rápidamente o cuya fecha de caducidad haya sido superada.
El suministro de bienes que no puedan ser devueltos por motivos de salud o higiene y que no hayan sido precintados tras la entrega.
La entrega de bienes que, tras su entrega, por su naturaleza se mezclan inseparablemente con otros.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de negarnos a devolver cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.

Devolución de bienes
Para ser elegible para un reembolso, los productos deben devolverse en su embalaje original. El cliente debe completar el formulario de devolución enviado por el vendedor por correo electrónico, especificar el motivo de la devolución y proporcionar un comprobante de compra. Tenga en cuenta que es posible que se requiera evidencia en video para dispositivos defectuosos.

Una vez que el Vendedor reciba el formulario de devolución completo y el comprobante de compra, podrá proporcionar al Cliente instrucciones de devolución y comenzar a procesar la solicitud de reembolso. Sin embargo, cabe señalar que procesar la solicitud de reembolso puede demorar hasta 15 días hábiles después de recibir el producto devuelto y toda la información requerida.

Usted asume el costo y el riesgo de devolvernos los productos.

No nos hacemos responsables de ningún producto dañado o perdido al devolverlo. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o el comprobante de recibo de la entrega.



Consumibles:

Clearlift™ no ofrece reembolsos completos por productos consumibles como cremas, geles, bases o perfumes, ya que es imposible confirmar al 100% que los siguientes productos serán devueltos en su estado original y por lo tanto cumplirán con los estándares de higiene y salud requeridos para su comercialización futura.

Sin embargo, estos productos están sujetos a un reembolso parcial de hasta el 50% y por lo tanto no requieren que el comprador devuelva el producto.

Ofertas especiales para el mismo producto:

Las ofertas/descuentos especiales ofrecidos en el mismo producto después de la compra anterior se cancelarán automáticamente si esa compra anterior se cancela/reembolsa. Por lo tanto, para poder aprovechar una oferta especial en un producto (si se le ofrece esa oferta), primero debe haber comprado el mismo producto y no haber ejercido su derecho de cancelación antes de recibirlo.

Regalos:

Si el artículo fue marcado como regalo cuando lo compró y lo envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.

Si el producto no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos el reembolso al obsequio.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico info@clearlift-fr.com